The solution for the biggest pains. Wege zum Leadership in der Industrie.
In welchen Prozessen lauern die grössten, bisher ungenutzten Businesspotenziale? Wie versorge ich meine wichtigsten Stakeholder mit relevanten Informationen? Wie unterstütze ich meinen Vertrieb? Wie...
View ArticleClik here to view.
Direct-to-consumer – Chancen und Herausforderungen
Sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich stehen viele Unternehmen vor grossen Herausforderungen, wenn sie direkt mit Endkunden in Kontakt treten wollen. Ein häufiger Fall: Die eigenen Produkte und Services...
View ArticleClik here to view.
Real-time CRM. Kundenbeziehungen in Echtzeit steuern (Teil 1 von 4)
Das Steuern von Kundenbeziehungen in Echtzeit ist eine neue Form von CRM, die für Unternehmen, welche mit Kundendaten arbeiten, immer wichtiger wird. Denn neben Produkt- oder Lieferantendaten, müssen...
View ArticleClik here to view.
Real-time CRM. Die Konzepte des Echtzeit-Managements (Teil 2 von 4)
Wir wissen, dass integrierte Systeme und die Versorgung von CRM-Prozessen mit aktuellsten Kundeninformationen den Unternehmen potenzielle Wettbewerbsvorteile ermöglichen (vgl. erster Blog-Beitrag). Je...
View ArticleClik here to view.
Real-time CRM. Praxisbeispiele des Echtzeit-Managements (Teil 3 von 4)
Ein Unternehmen, das in Echtzeit handeln möchte, versucht ausgehend von den Kundenbedürfnissen durchgängige Prozesse im Unternehmen und zu seinen Lieferanten herzustellen. Die angebotenen Informationen...
View ArticleClik here to view.
Lebt Ihr Unternehmen digitale Realitäten: Data Realitäten nutzen.
Genau jetzt passiert es. Es werden Daten über Ihr Surfverhalten generiert. Und weitere werden heute noch folgen: Von Kassen- und Kundendaten, über Geo- und Bewegungsdaten bis hin zu Social Media-Daten....
View ArticleClik here to view.
Schweizer Unternehmen nehmen es (auch) in Zukunft persönlich
„Zeit ist Geld“. Dieses Sprichwort ist heute aktueller denn je – denn die Menschen waren noch nie so beschäftigt wie jetzt. Mobile Applikationen, die den Konsumenten Zeiteinsparungen im Alltag...
View Article
